人大等你归，毕业年级同学返校指南丨后勤保障篇

党委宣传部新媒体中心

「校园」出品

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国内学生入住和退宿服务

（一）入住流程

在公寓楼外排队等候，并保持一米间距，门禁刷卡，测量体温，人脸识别认证，入住宿舍。

（二）退宿流程

最后1名离宿学生切断电源、关闭门窗，在规定的离校时间前，携带个人全部物品在值班区办理退宿登记并交还钥匙，由学生公寓单向通行至校园出口。

（三）退宿办理时间

提前批（500名本硕博）：6月10日返校，离校时间根据毕业生工作开展情况确定。

第一批（本科批次）：6月19日至6月24日中午12:00。

第二批（硕博批次，含国防生23名）：6月28日至7月3日中午12:00，国防生离校时间另行通知。

（四）退宿办理地点

1. 毕业生（除家属区、青年公寓、培训1楼毕业生）在本楼值班台办理退宿手续。

2. 家属区毕业生（除静园22楼、宜园1楼外）白天（8:00至17:00）在静园15楼东侧办理退宿手续，夜间（17:00至次日8:00）在知行3楼值班台办理退宿手续；

静园22楼、宜园1楼学生在知行3楼值班台办理退宿手续；

青年公寓毕业生在青年公寓1单元1021室办理退宿手续；

培训1楼毕业生在品园6楼值班台办理退宿手续。

（五）宿舍服务注意事项

1. 退宿后，学校将组织对毕业生宿舍进行保洁并逐步开展暑期工程，所有返校学生请在所属批次最后离校日中午12:00前离开学生公寓。如有延迟离校的特殊需求，须于学校规定的返校第一日报至学院审批，由学院统一报学生处审批后，转后勤集团国内公寓部备案。

2. 毕业生返校期间，请同学们加强自我防范，保管好自身财物。

3. 2020届毕业生应自觉维护文明、安全、有序的毕业季氛围，做到垃圾分类、人离屋净，爱护公物、文明离校。

4. 无法返校学生，需于返校日之前向学院提交“关于个人物品腾退的授权委托书”（学校统一的委托书模板），后续由学院组织被授权人开展宿舍腾退工作。

5. 防控期管理

（1）封闭管理。所有学生公寓晚12点至早6点锁门，无特殊原因，不得进出学生公寓。暂停借住、访客制度。会客区等公共活动室暂停开放。

（2）入楼前逐一进行体温测量并人脸识别认证后由闸机进入公寓。

（3）进入公寓区须佩戴口罩，错峰使用电梯、水房、卫生间、浴室等公共设施设备，同时不串层不串门，避免聚集。生活垃圾须封口后分类投放。

（4）学生在校期间，每日进行早午晚3次体温监测，并报备学院。发现异常情况，原地隔离，并及时向学院负责老师、所住楼宇楼长老师联系，等待下一步安排。

6. 毕业季专属服务

（1）住宿在硕士生宿舍的2019级硕博连读学生以及取得本校博士录取资格的2020届硕士毕业生，返校前将获取到新宿舍信息。在7月3日离校日后，延住2-3天搬入新宿舍。

（2）后勤集团将专门配备校园摆渡车、行李推车为学生运输行李及出行提供便利。

日常事务联系电话及联系人：62511504/张老师；

床位问题联系电话及联系人：82507093/刘老师。

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留学生入住和退宿服务

（一）入住流程

需要回公寓住宿的返校留学生，在完成学校规定的报到手续后，要先到国交楼前台扫描护照，进行住宿登记后，再回公寓住宿。

（二）退宿流程

1. 留学生1、2、3号楼住宿学生整理好个人物品，行李搬出后，将钥匙交至留学生1号楼前台，持退房通知单到国际文化交流中心前台办理退宿手续。

2. 国际文化交流中心住宿学生整理好个人物品，行李搬出后，到国际文化交流中心前台办理退宿手续。

3. 如需夜间离校，请提前于离校日白天（8:00-17:00）至前台办理退宿手续。

（三）退宿注意事项

1. 最迟应在7月3日12:00前办理退宿手续，退宿时请出示押金收据。退宿时间超过12:00加收半日房费，超过18:00加收一天房费。

2. 退房时请关好门窗、并切断宿舍电源。

3. 请注意爱护公物，整理好个人物品，做到文明离校。

4. 离校时，请携带好所有私人物品，以免造成不必要的损失。

5. 退宿手续办理时间：每日8:00-17:00。

6. 因特殊情况不能按期离校的，需说明原因，填写续住申请，经学院和留学生办公室核实审批后，报公寓部门。

联系电话及联系人：62511395，李老师。

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餐饮服务

（一）营业时间

（二）供餐形式

午餐只售卖固定套餐，早餐和晚餐采取窗口分散售卖。

中区和北区食堂提供无接触电子配餐柜，关注“温馨人大”公众号，可提前线上选餐，按约定时间到配餐柜取餐。

（三）餐厅选择

四大区食堂各餐厅均实现就餐人员实时流量监测，关注“温馨人大”微信公众号，可查询各餐厅实时就餐人员情况，合理选择餐厅和时段。

（四）就餐管理

1. 餐厅进出口设置

为避免交叉拥挤，各餐厅均实行人员进出单一流向，具体出入口设置如下：

2. 清洁洗手

四大区学生食堂入口处均设置室外洗手池，并配备洗手液，请在进入餐厅之前按照“七步洗手法”洗手。

3. 进入餐厅

四大区食堂入口处均设有就餐流程图和就餐提示，进入餐厅须进行人脸扫描测温。中区食堂清真餐厅、集天餐厅、伊兰小馆由专人检测体温。

4. 流量管控

监测到就餐人员趋于饱和时，餐厅将启动人流管控措施。

5. 套餐选择

四大区学生食堂统一制定了四种类型的午餐固定套餐，中区食堂清真餐厅午餐为一种类型的固定套餐。关注“温馨人大”公众号发布的套餐信息，食堂入口处公布“今日菜品”信息，请提前选择套餐，进入餐厅后在对应窗口有序购买。

6. 堂食用餐

选择好餐桌餐位后，把口罩摘下来对折后挂在餐位隔板的挂钩上。请不要交谈，专心用餐，结束后请清理餐位，便于下一位就餐者。

7. 餐后回收

用餐结束后，须将剩饭菜倒入“厨余垃圾”桶内，餐巾纸和一次性筷子放入“其他垃圾”桶内，空饮料瓶盒等投入“可回收垃圾”桶内，请严格按照垃圾分类要求投放。

8. 离开餐厅

离开餐厅时，请在出口处进行人脸扫描，便于流量监测。

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浴室及开水房服务

1.浴室开放时间：每日12:00-23:00。

2.开水房开放时间：每日7:00-21:00。

3.注意事项：学生到浴室洗澡时，应遵从现场工作人员引导，如实登记人员信息，配合测量体温后有序进入浴室。

联系电话及联系人：62511248，李老师；62513353，田老师（北园）

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行李寄存服务

1. 寄存对象：取得我校硕博录取资格的2020届毕业生，以及住宿在毕业生宿舍的非毕业生。

2. 存放地点：公共教学二楼。

3.办理手续时间：6月22日-6月24日8:00-16:30，7月1日-7月3日8:00-16:30。

4. 办理细则：以一卡通尾号为准，双号在教二正门办理，单号在教二东门办理。寄存完毕之后从南门离开。

5. 办理时段：

6. 行李领取时间：新学期开学前三日。

7. 有偿服务收费标准：每件行李收取保管费5元。

8. 注意事项：

（1）行李存放为有偿服务项目，由学生本人自愿选择。

（2）办理存放手续时，需佩戴口罩，出示学生证及取得我校硕博录取资格的证明材料，按照所划分的办理时段前来办理。

（3）工作人员确认，签字后需付款，签订《行李托管承诺书》，并自行将行李存放到指定位置。

（4）寄存期满需凭收据一次性提取行李，如因超期可能产生的行李丢失、损坏等问题需自行承担责任。

（5）存放行李按整件寄存，需尽可能包装整齐，并在外包装上详细注明本人姓名、原学院名称、联系电话以及存放行李件数。

（6）所存放行李应自行打包，密封。不得存放易燃、易爆、易碎、易腐蚀、毒性、放射性的危险物品，以及现金、电器、家具等贵重物品。

（7）每人存放行李数量不得超过8件，行李每件规格不得超过15公斤。

联系电话及联系人：62515342，董老师；62511744，李老师。

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毕业生行李邮寄服务

根据今年毕业生分布情况，设置快递临时收寄点如下：

1. 第一批至最后一批离校：将在品园5楼东侧停车场、知行区广场设置快递临时收寄点。

2. 第二批：增设红1楼南侧、家属区、北园，设置快递临时收寄点。

3. 北园为时段性快递收寄服务，收寄时间为7月3日上午8:00-12:00。

4. 其他快递临时收寄点时间：6月19日-7月3日9:00-19:30收寄物品，每晚20:00前离校（根据实际情况随时调整收寄时间）。

联系电话及联系人：62511590，高老师。

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退还宿舍电费服务

1.退费时间：6月19日-6月24日；6月28日-7月3日（上述日期9:00-12:00，13:00-17:00办理业务）

2. 退费地点：综合服务中心44号、45号窗口

3. 注意事项：

（1）毕业生退电费只退自购电剩余电费，免费领取的指标电剩余电量不退费。

（2）宿舍任何一名学生返校期间任何一天持一卡通到综合服务中心44号、45号窗口均可办理退还电费手续。学校实行暖心工程，办理退还宿舍电费手续后，宿舍不断电。

（3）代办退费的学生需持本人和委托人的一卡通方可办理退费。

联系电话及联系人：62516277，王老师、林老师。

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商贸服务

1. 汇贤商店

10:00-14:00、16:00-20:00，开门营业；

14:00-16:00，关门消毒。

2.品园商店

（1）6月10日-6月18日

10:00-14:00、16:00-20:00，开门营业；

14:00-16:00，关门消毒。

（2）6月19日-6月24日（第一批毕业生返校）

7:00-14:00、16:00-23:00，开门营业；

14:00-16:00，关门消毒。

（3）6月25日-27日

10:00-14:00、16:00-20:00，开门营业；

14:00-16:00，关门消毒。

（5）6月28日-7月3日（第二批毕业生返校）

7:00-14:00、16:00-23:00，开门营业；

14:00-16:00，关门消毒。

（6）7月4日-7月5日，关门停业。

联系电话及联系人：62511879，陈老师。

3.北园商店（周末及法定节假日不营业）

（1）6月1日-6月27日（周末及法定节假日不营业）

10:00-14:00、15:30-17:30，开门营业；

14:00-15:30，关门消毒

（2）6月28日-7月3日

10:00-14:00、15:30-17:30，开门营业；

14:00-15:30，关门消毒

（3）7月4日-待定（周末及法定节假日不营业）

10:00-14:00、15:30-17:30，开门营业；

14:00-15:30，关门消毒

4.礼·念纪念品商店（崇德店）

6月15日-7月3日

10:00-14:00、16:00-20:00，开门营业；

14:00-16:00，关门消毒。

联系电话及联系人：62511879，陈老师(超市业务)；62511590，高老师（纪念品业务）。

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商贸水站服务

1. 后勤集团商贸水站已恢复营业。

2. 营业时间为早9:00-晚20:00。

3. 送水前，配送人员、三轮车辆及桶装水表面，应进行消毒。为保证安全，原则上送水不入户，只配送至门口。空桶由客户送至门口交接，并保持至少1m以上安全距离。

4. 毕业生桶装水退押金，须持押金收据办理，收据丢失将无法退还押金。

联系电话及联系人：步满胜水站：18910902290，任付生；银龙发源水站：13691286386，刘建锁。

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合作经营商户退卡服务

1. 阳光地带：13691162766 ，姜经理；

2. 水穿石：13488728678，胡经理；

3. 知行超市（水果店）：13641086668，周经理；

4. 管氏翅吧、炊烟小镇：15510181832，毛经理。

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北园校区进出校门管理

防疫期间，北园校区进出人员实行白名单管理制度。

1.按照学校规定，在北园校区和主校区间通行。

2.毕业生进入园区，由门岗保安员进行检查，包括：学生姓名是否在白名单内；核查学生“一卡通”身份是否与白名单信息一致；北京市“健康宝”当日个人健康状态且查询结果为绿色“未见异常”；体温检测是否在37.3摄氏度以下；学生登记出入管理台账。

3.毕业生返校后实施封闭管理

由于身体原因、参加招聘或特殊紧急情况需要进出校园的学生，需一事一议，经所在学院和学工部门批准，学生方可临时出入校园。学生离开校园时，需经门岗安保人员查验出校批准信息和校园卡，登记姓名、学号、联系方式、出校时间等基本信息。返校时必须通过同一校门入校，接受门岗安保人员查验出校批准信息和校园卡，核验“北京健康宝”当日查询结果为绿色“未见异常”、监测体温正常，登记入校时间后，方可入校。

4.校门开放时间：

东南门：7:00-24:00；北门：4:00-23:00

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学生防疫物资发放

1. 根据学校毕业生返校批次的规划，防疫物资（口罩、测温计）将以各院系为领取单位，按批次发放。

2. 此次防疫物资（口罩、测温计）的发放，只针对毕业返校生。

3. 防疫物资的领取时间、领取地点需学校统一协调安排。

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来源：后勤集团

手绘：吴佩瑄

设计：陈曦